Ștergerea contului
Pentru aplicația mobilă Invitații Aparte și pentru contul de pe invitatiiaparte.ro. Același cont, aceleași date. În vigoare din 28 octombrie 2026.
1. Cum ceri ștergerea
Din aplicație
- Deschide aplicația Invitații Aparte și intră în cont.
- Apasă Cont, apoi Șterge contul.
- Confirmă. Cererea ajunge direct la noi, iar în aplicație vezi data la care ai trimis-o.
Pe email
- Scrie-ne la salut@invitatiiaparte.ro, de pe adresa cu care ai contul, cu subiectul „Ștergerea contului”.
- Dacă scrii de pe altă adresă, îți cerem să confirmi cererea de pe adresa contului, ca nimeni să nu-ți poată șterge contul în locul tău.
Ștergem contul în cel mult 30 de zile de la cerere și îți confirmăm pe email când am terminat.
2. Ce se șterge
- contul: emailul, numele și parola (parola n-o vedem niciodată; o șterge furnizorul de autentificare);
- invitațiile din cont, cu textele, pozele și setările lor;
- invitații și răspunsurile lor: nume, telefon sau email, meniul ales, mesajele, masa, portretele;
- organizarea: mesele și planul sălii, bugetul și plățile scrise de tine, furnizorii și documentele încărcate, sarcinile, regia zilei, istoricul versiunilor;
- recenziile tale de pe site.
Pe telefon, aplicația păstrează doar sesiunea de autentificare și o copie temporară, criptată, a ultimelor date văzute, ca să se deschidă repede. Se șterg când ieși din cont sau când dezinstalezi aplicația. Face ID și amprenta rămân doar pe telefon; nu ajung niciodată la noi.
3. Ce păstrăm și cât
| Date | Cât | De ce |
|---|---|---|
| Comenzile, plățile, consimțămintele date la comandă, cererile de retragere | 6 ani | ne obligă legislația contabilă |
| Emailurile schimbate cu tine, inclusiv cererea de ștergere | cel mult 3 ani | dovada că am rezolvat cererea |
| Copiile de siguranță ale bazei de date, criptate | cel mult 90 de zile, apoi sunt înlocuite și șterse | ca să putem repara platforma după o defecțiune |
Nu folosim datele păstrate pentru nimic altceva. Dintr-o copie de siguranță nu readucem niciodată un cont pe care ni l-ai cerut șters.
4. Doar unele date, fără să ștergi contul
Multe le poți șterge singur, imediat, din aplicație sau din contul de pe site:
- un invitat sau o familie, cu răspunsul lor;
- portretul unei persoane din planul sălii;
- un document încărcat la un furnizor, o plată sau o linie din buget;
- recenzia ta, din cont.
Pentru orice altceva (de exemplu o invitație întreagă, cu toți invitații ei, sau datele unui singur invitat pe care nu le găsești), scrie-ne la salut@invitatiiaparte.ro, de pe adresa contului, și spune-ne ce vrei șters. Ștergem în cel mult 30 de zile și îți confirmăm pe email. Ce ține de comenzi și plăți rămâne 6 ani, ca mai sus.
Răspunsurile invitaților, mesele și meniurile se șterg oricum singure la 90 de zile după data evenimentului.
5. Dacă ești invitat
Datele tale dintr-o invitație (numele, răspunsul, meniul, mesajul) le administrează gazdele care te-au invitat. Le poți cere lor să le șteargă sau ne poți scrie nouă, la salut@invitatiiaparte.ro; atunci le anunțăm pe gazde și le ajutăm să îți răspundă. Invitații nu au cont la noi, deci nu e nimic altceva de șters.
6. Cine răspunde
71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
salut@invitatiiaparte.ro, telefon +40 746 041 282
Mai multe despre datele pe care le avem și drepturile tale găsești în Politica de confidențialitate.